Dëgjoni në mënyrë aktive. Thellë brenda ne të gjithë dëshirojmë vëmendjen e pandarë të dikujt që na vë në radhë të parë. Dëgjimi i vërtetë është një dhuratë që ushqen dhe shëron personin tjetër. Nuk është e lehtë dhe kërkon injorimin e të gjithë shpërqendrimeve të tjera, të cilat përfshijnë ndjenjat, mendimet dhe gjykimet tona. […]