Disa arsye pse ekziston një rezistencë kaq e fortë njerëzore ndaj ndryshimit dhe disa strategji për të kapërcyer rezistencën ndaj ndryshimit.
Frika nga e panjohura. Me ndryshimin vjen edhe pasiguria. Si rezultat, njerëzit priren t’i shmangen ndryshimit sepse janë të frikësuar ose të shqetësuar se cili mund të jetë rezultati. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme që të informohen njerëzit për përfitimet dhe disavantazhet që lidhen me çdo ndryshim të planifikuar. Informacioni i qartë dhe i besueshëm mund të ndihmojë në zbutjen e kësaj frike nga rezultatet e panjohura të shkaktuara nga ndryshimi.
“Forca morale”. Njerëzit priren të vendosen në rutinat e tyre në atë masë saqë ata i rezistojnë ndryshimit, sepse ata besojnë vërtet se status quo-ja është më e mira. Ajo shkon diçka si kjo: “Mënyra e vjetër është mënyra më e mirë. Mënyra e vjetër është mënyra e duhur! Zoti do të donte që ne ta bënim në këtë mënyrë!” Siç sugjeroi mentori im, psikologu i njohur Howard S. Friedman, kur ai e quajti atë “forca morale”, njerëzit ngjiten fort pas të njohurës, të provuarit dhe të vërtetës, dhe ajo që është e njohur dhe e rehatshme bëhet “moralisht korrekte”.
Edhe pse është e vështirë të luftosh këtë forcë morale, mënyra më e mirë është të sigurohet dëshmi se e reja është më e mirë. Unë kam parë disa shembuj të rezistencës së punëtorëve ndaj teknologjisë së re, dhe shpesh një “konkurs” ose demonstrim, duke vënë përballë të renë kundër të vjetrës nevojitet për të bindur skeptikët.
Frika nga dështimi. Një burim tjetër ankthi që lidhet me ndryshimin është frika se çdo ndryshim do të rezultojë në dështim apo edhe katastrofë. Një miku të mirë iu ofrua mundësia të ndryshonte makinën e tij të kompanisë nga një automjet me gaz në një automjet elektrike. Ai i rezistoi ndryshimit sepse kishte frikë se bateria e makinës do të mbaronte dhe do ta bllokonte. Kur e krahasova me makinën e tij aktuale që po mbaronte pa gaz dhe sugjerova se zgjidhja e thjeshtë ishte duke planifikuar përpara për të shmangur problemin, ai tha, “Kam ende frikë se do të ndodhë.”
Sigurimi i garancive se një skenar i rastit më të keq nuk ka gjasa është mënyra më e mirë për t’i ndihmuar njerëzit të kapërcejnë frikën e dështimit.
Apatia.
Ndonjëherë njerëzit i rezistojnë ndryshimit thjesht sepse ndryshimi shkakton disa përpjekje – për të mësuar një procedurë të re ose për t’u përshtatur me ndryshimin kërkon punë. Edhe kur rezultati i ndryshimit mund të jetë i dëshirueshëm, njerëzit do të thonë “Nuk ia vlen përpjekja!”
Motivimi i individëve është kritik për tejkalimin e apatisë së lidhur me ndryshimet. Përqendrimi në rezultatet e dëshirueshme të një procesi ndryshimi mund të ndihmojë në nxitjen e skeptikëve.
Mungesa e besimit te Ndryshuesit.
Në nivelin organizativ, njerëzit mund t’i rezistojnë ndryshimit sepse janë të kujdesshëm ndaj atyre që mbrojnë ndryshimin. Ata mund të dyshojnë në njohuritë dhe kredencialet e ndërruesit. I tillë ishte rasti me vaksinat kundër Covid-19. Mohuesit e vaksinave argumentuan se shkenca ishte “me të meta” ose se kompanitë e barnave dhe qeveria “kishin motive të fshehta”.
Linku: https://www.psychologytoday.com/us/blog/cutting-edge-leadership/202408/why-are-people-so-resistant-to-change
Burimi i fotos:unsplash.com