Microsoft kërkon falje pasi mijëra njerëz raportuan një ndërprerje të re

Gjigandi i teknologjisë Microsoft ka kërkuar falje pasi mijëra njerëz në mbarë botën raportuan probleme me produktet e tij, duke filluar nga shërbimi i postës elektronike Outlook deri tek loja hit Minecraft.

Downdetector, i cili gjurmon faqet e internetit, tregoi se mijëra kishin raportuar probleme përsëri sot pasdite.

Incidenti vjen më pak se dy javë pasi një ndërprerje e madhe globale e IT-së la mbi tetë milionë kompjuterë që përdorin sistemet e Microsoft-it të paarritshëm, duke ndikuar në kujdesin shëndetësor dhe udhëtimin, pas një përditësimi të gabuar të softuerit nga firma e sigurisë kibernetike CrowdStrike.

Microsoft tha se kishte zbatuar një rregullim për problemin që “tregon përmirësim” dhe se do të monitorojë situatën “për të siguruar rikuperim të plotë”.

Por veçmas u ka thënë njerëzve se nuk ka “ETA” për sa kohë do të duhet për t’u zgjidhur çështja.

Gjiganti i teknologjisë tha më parë se po “hetonte raportet e problemeve që lidhen me shërbimet e Microsoft në nivel global”.

“Ne kërkojmë falje sinqerisht për shqetësimin”, thuhet në një postim në X, dikur Twitter.

Ekspertët tanë aktualisht po hetojnë situatën për ta zgjidhur sa më shpejt të jetë e mundur.

Vjen disa orë përpara se Microsoft të vendoset të shpallë raportet e tij më të fundit financiare në 2230 BST.

Një alarm në uebsajtin e statusit të shërbimit të gjigantit të teknologjisë tha se ndërprerja ndikoi Microsoft Azure – platforma kompjuterike cloud pas shumë prej shërbimeve të tij – dhe Microsoft 365, i cili përfshin sisteme si Microsoft Office dhe Outlook.

Ai gjithashtu renditi sistemet e tij cloud Intune dhe Entra si ndër ato të prekura.

“Duket pak surreale që po përjetojmë një tjetër ndërprerje serioze të shërbimeve online nga Microsoft,” tha eksperti i sigurisë kompjuterike, profesor Alan Woodward.

“Fajtori duket të jetë infrastruktura e rrjetit, por do të kishit shpresuar që me sisteme kaq të rëndësishme të bazuara në cloud, nuk do të kishte asnjë pikë të vetme dështimi.

“Do të prisni që infrastruktura e rrjetit të Microsoft-it të jetë e qëndrueshme ndaj bombave.”s

Ndërprerja duket se ka ndikuar edhe në shërbime të tjera që mbështeten në platformat e Microsoft-it, me Cambridge Water në mesin e të prekurve.

“Për shkak të problemeve në mbarë botën me Microsoft Azure, një problem me faqen tonë të internetit po prek disa shërbime, duke përfshirë MyAccount dhe PayNow”, thuhet në një postim në X.

Linku: https://www.bbc.com/news/articles/c903e793w74o

Burimi i fotos: pexele.com